会社概要

店舗について

商品の販売について

商品引き渡し方法

商品は宅配便でお届けします。
※全て冷凍でお届けしますので、ご自宅での冷凍保存が可能です。

不良品の取扱

商品がお手元に届きましたら、必ずご注文商品が正しく送られているかをご確認ください。発送や梱包には十分に注意をしておりますが、万一、商品が間違って送られてきた場合や欠品がある場合、破損などが認められる場合には、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてお申し出ください。速やかに良品との交換や不足品の発送などの対応をいたします。

なお、商品到着後7日以上経過してからのご連絡には対応いたしかねますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

お支払い方法

下記の方法でのお支払いが可能です。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード決済
　ご注文確認後、商品を発送いたします。
・代金引換
　商品をお受け取りの際に代金をお支払いください。
　代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、「ご購入の流れ」をご覧ください。）
・お支払い方法で代金引換を選択された場合は、代金引換手数料はお客様でご負担ください。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信の暗号化により、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切情報が残りません。